Política de alquiler

Métodos de pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito, tarjetas de débito emitidas por bancos, y tarjetas de regalo. En casos especiales también aceptamos efectivo.
cards

Póliza de cancelación

Policy Una reserva puede ser cancelada antes de transcurridas 72 horas de la fecha de llegada sin penalización. Si el alquiler se cancela dentro de 72 horas de la fecha de llegada, el depósito de reserva del día 1 de alquiler se perderá. Durante la temporada de vacaciones la política de cancelación puede variar, por favor pregunte.

Política de no fumar

Es importante para nosotros proporcionar a cada cliente un ambiente cómodo, por lo tanto, no está permitido fumar en ninguno de nuestros vehículos. En caso de que se viole esta política será impuesta una pena de un mínimo de $500. smoking

Conductores adicionales

dream Queremos que todos nuestros arrendatarios/conductores disfruten de sus vehículos de ensueño, si desea compartir la experiencia con otro conductor, el conductor debe cumplir con todos los mismos requisitos que el conductor principal y hay una tarifa diaria de $24.99 por día.

Política de combustible

Usted recibirá su vehículo de alquiler con el tanque de gasolina lleno, pedimos tener la cortesía con otros arrendatarios de devolver el vehículo con el tanque lleno. Si tenemos que repostar el vehículo en su nombre hay una cuota de conveniencia adicional que se cobra por galón. Todos los vehículos requieren gasolina premium/del más alto octanaje, si esto se viola se le impondrá una multa de $500. fuel

Alquiler fuera del estado

rentals Si bien nuestras oficinas de alquiler se encuentran en Florida, Georgia y Nueva Jersey/Nueva York, estamos encantados de suministrar nuestros vehículos a otros lugares para la satisfacción de nuestros clientes. Podemos requerir un mínimo de alquiler dependiendo de la distancia de nuestras ubicaciones, así como una tarifa de entrega. Por favor, pregunte.

Área de conducción restringida

Nos gustaría que nuestros vehículos permanecieran dentro del estado en el que fueron recogidos, sin embargo, sabemos que el estar cerca de varios otros estados lo hace que sea un punto de partida perfecto para un viaje por carretera. Permitimos que nuestros vehículos sean conducidos en los estados vecinos, siempre y cuando tengamos la solicitud previa del arrendatario/conductor. El arrendatario/conductor será responsable de las millas adicionales. driving

Entrega/Recogida

pick Prestige Luxury Auto Rentals se complace en proporcionarle entrega/recogida siempre que todos los documentos de alquiler se reciban por adelantado. También ofrecemos entrega/recogida a ciudades cercanas a un costo adicional, que se determina por la distancia. Su especialista en reservas le puede proporcionar más información al momento de alquilar.

Período de alquiler

Nuestros alquileres se calculan sobre una base de 24 horas. Un día de alquiler es un período de 24 horas, el fin de semana abarca de viernes a lunes, y una tasa semanal es de 7 días. Policy2

Política de alquiler de fin de semana

Policy3 En Prestige consideramos un alquiler de fin de semana de viernes a lunes, se requiere un alquiler mínimo de 2 días para garantizar un alquiler de fin de semana. Sin embargo, a veces podemos aceptar un alquiler de 1 día (de viernes a sábado o de sábado a domingo) en una base no garantizada/o base de última hora solamente. Una reserva no garantizada significa que un alquiler de 2 días o más tendrá prioridad sobre uno de un solo día de alquiler, lo que resulta en que usted podría ser desplazado a otro vehículo. Haremos nuestro mejor esfuerzo para llenar el “otro” día con un cliente, lo que garantizará un alquiler garantizado para todas las partes. Prestige abre los domingos de 10:00 am a 6:00 pm, por tanto, se calculará un cargo por devolución después de la hora en las entregas o recogidas fuera de este horario.

Política de reembolso

Si bien el objetivo de Prestige Luxury Auto Rentals es brindar un servicio inmejorable, no proporcionamos ningún reembolso ni devoluciones de ningún tipo. Si usted tiene preocupaciones de cualquier tipo durante el período de alquiler, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas para mantenerle satisfecho con nuestro servicio.
Policy4

Millaje

Policy5 Estamos encantados de ofrecerle 100 millas complementarias por día en la mayoría de nuestros alquileres. El coste de las millas adicionales varía dependiendo de la clase de vehículo. Nuestro especialista en reservas le proporcionará el costo en el momento de su reserva.

Multas, infracciones de estacionamiento, y otros cargos

Los arrendatarios son responsables de cualquier infracción de estacionamiento, exceso de velocidad, ciertas multas de puentes de peaje o cualquier otra infracción emitida durante su período de alquiler. El arrendatario también es responsable de las multas, cargos de remolque, incautación y cualquier otra suma que se asocie con el vehículo durante el alquiler. Policy6

Sin garantías

Policy7 Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer una experiencia de alquiler sin problemas para todos nuestros clientes, a veces pueden surgir circunstancias imprevistas. Por lo tanto no podemos garantizar un color específico para el vehículo. Si por alguna razón el vehículo que haya reservado no está disponible le proporcionaremos un vehículo de una clase igual o superior.

Utilización prohibida del vehículo

Nuestros vehículos no pueden ser utilizados por nadie que no cuente con una licencia de conducir válida; no deben superar ningún límite de velocidad legalmente publicado, conducir temerariamente ni de forma peligrosa, ser conducidos por persona alguna que no figure como un conductor adicional en el contrato de alquiler, ser conducidos en cualquier prueba de velocidad, competencia de velocidad, carreras, arrancones, rally, concurso de resistencia de velocidad, o sobre o cerca de cualquier curso o carretera (esto no está cubierto por nuestra póliza de seguro y muy probablemente tampoco por la suya), tirar algo fuera del vehículo, conducir fuera de la carretera o en cualquier otra superficie no pavimentada o sin terminar, ni para algo que no sea su uso personal y privado o con fines ilegales. Untitled-15

Recargos de alquiler

Untitled-16 En Prestige Luxury Auto Rentals nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional, por lo que es importante para nosotros que cada cliente reciba un presupuesto total, incluyendo todos los cargos, antes de su alquiler. Su presupuesto de alquiler incluirá todos los impuestos estatales y gubernamentales, así como los recargos obligatorios adicionales. Si usted tiene alguna pregunta sobre los cargos, por favor no dude en contactar con nosotros.

Período de gracia

Entendemos que el tráfico puede desempeñar un papel en una demora en el retorno de un vehículo de alquiler, como una cortesía ofrecemos un período de gracia de 1 hora en todas las devoluciones de alquiler. Nuestro CDW no tiene un período de cargo por hora/de gracia, por lo que hace el cargo como un día completo. Los cargos de devolución en horas extras se incurrirá después de la marca de 60 minutos si el vehículo es devuelto más de 60 minutos después de la hora de alquiler original. Untitled-17

Alquiler unidireccional

Untitled-18 Entendemos que los planes de nuestros clientes pueden incluir una ciudad de partida alternativa, por lo tanto podemos aprobar un alquiler unidireccional con un cargo adicional. Por favor, discuta sus planes con su especialista en reservas de vehículos para obtener más información.

Show Buttons
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Linkedin
Hide Buttons